Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades és La Gràfica Creative Experience (laLicita.ai). Per a qualsevol qüestió relativa a la protecció de dades pots escriure'ns a lalicita@lagrafica.com.

1 bis. Doble paper: dades pròpies i dades dels nostres clients

Convé distingir dues situacions:

• Som responsables de les dades de les persones que visiten el web, sol·liciten una demo o contracten el servei (les teves dades de contacte, de compte i de facturació). És el que regula aquesta política.
• Som encarregats del tractament respecte de les dades que els nostres clients introdueixen a l'aplicació (documents, fitxes de licitacions i correus de la seva bústia), que poden contenir dades de tercers. En aquest cas, el client és el responsable i nosaltres només tractem aquestes dades seguint les seves instruccions, d'acord amb l'annex de tractament de dades (art. 28 RGPD).

No fem servir el contingut dels nostres clients per a finalitats pròpies ni per entrenar models d'intel·ligència artificial.

2. Quines dades tractem

• Dades de contacte que ens facilites en sol·licitar una demo o registrar-te: nom, empresa, correu electrònic, telèfon i sector.
• Dades de compte si et registres a l'aplicació: correu electrònic, contrasenya (xifrada) i la configuració de la teva empresa (sector, CPV, licitacions desades).
• Dades d'ús tècniques necessàries per prestar el servei (registres d'accés i d'activitat dins de l'eina).

3. Amb quina finalitat

• Atendre la teva sol·licitud de demo o d'informació i contactar amb tu.
• Prestar el servei de laLicita.ai (cerca, anàlisi i gestió de licitacions).
• Enviar-te comunicacions relacionades amb el servei i, si hi consents, informació comercial.

4. Base legal

El tractament es basa en el teu consentiment (formulari de contacte i registre), en l'execució del contracte de prestació del servei i en el nostre interès legítim a mantenir i millorar l'eina.

5. Conservació

Conservem les teves dades mentre existeixi una relació amb nosaltres i, un cop finalitzada, durant els terminis legalment exigits. Pots sol·licitar-ne la supressió en qualsevol moment.

6. Destinataris

La llista completa i actualitzada de proveïdors que intervenen en la prestació del servei (allotjament, IA, pagaments i correu), amb la seva ubicació, és a l'annex de tractament de dades.

No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal o de proveïdors tecnològics que ens presten servei (allotjament, correu electrònic, processament amb IA) amb les garanties adequades. Les licitacions provenen de fonts públiques oficials (PLACSP, plataformes autonòmiques, BOE).

7. Galetes

Utilitzem galetes i tecnologies similars perquè el lloc funcioni i, amb el teu consentiment, per mesurar-ne l'ús i millorar les nostres campanyes publicitàries:

• Galetes tècniques o necessàries: imprescindibles per al funcionament del lloc i per recordar les teves preferències, inclosa la teva decisió sobre les galetes. No requereixen consentiment.
• Galetes analítiques i publicitàries (de tercers): proporcionades per Google (Google Analytics i Google Ads) per conèixer com s'utilitza el lloc, mesurar l'eficàcia dels nostres anuncis i mostrar publicitat rellevant. Només s'instal·len si les acceptes.

La primera vegada que visites el lloc et mostrem un avís en què pots acceptar o rebutjar les galetes no necessàries. Apliquem el mode de consentiment (Consent Mode) de Google: fins que no les acceptes expressament, no es carreguen les galetes d'anàlisi ni de publicitat. Pots canviar la teva decisió en qualsevol moment esborrant les galetes del teu navegador —tornarà a aparèixer l'avís— o ajustant la configuració del teu navegador.

Per a més informació sobre com tracta Google les dades, consulta la política de galetes de Google i la seva política de privacitat.

8. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a lalicita@lagrafica.com. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o del servei. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina.