Última actualización: 20 de julio de 2026.
Estas condiciones regulan la contratación del servicio de software como servicio (SaaS) Licita.AI, accesible en app.lalicita.ai, que permite buscar, analizar y gestionar licitaciones públicas con funciones asistidas por inteligencia artificial.
Al registrarse y contratar un plan, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, junto con el aviso legal, la política de privacidad y el anexo de tratamiento de datos.
Licita.AI es un servicio dirigido a empresas, profesionales y autónomos en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional. No está diseñado para consumidores particulares.
Para contratar es necesario crear una cuenta con datos veraces y actualizados. El cliente es responsable de la custodia de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta. Debe comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado.
Cada cuenta corresponde a una empresa. Los datos de cada empresa están aislados de los del resto de clientes.
Los planes vigentes, con su precio y sus límites de uso, están publicados en la página de precios, que forma parte de estas condiciones. Los precios se expresan en euros y no incluyen el IVA, que se añadirá cuando corresponda según la normativa aplicable.
Cada plan incluye un número determinado de consultas mensuales con inteligencia artificial. Al alcanzar ese límite, las funciones de IA quedan suspendidas hasta el siguiente periodo de facturación o hasta que el cliente cambie de plan.
Licita.AI puede modificar sus precios. Los cambios se comunicarán con al menos 30 días de antelación y se aplicarán a partir de la siguiente renovación, pudiendo el cliente cancelar antes de que surtan efecto.
El alta incluye un periodo de prueba gratuito de 7 días. Para activarlo es necesario introducir un método de pago válido, pero no se realiza ningún cargo durante la prueba.
Si el cliente no cancela antes de que termine el periodo de prueba, la suscripción se activa automáticamente y se cobra el primer periodo del plan elegido. La cancelación durante la prueba es inmediata y sin coste, desde el perfil de la cuenta.
El cliente puede cancelar en cualquier momento y sin permanencia, desde su perfil en la aplicación o escribiendo a lalicita@lagrafica.com.
La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: el cliente conserva el acceso hasta esa fecha y no se emiten nuevos cargos. Salvo lo previsto en el punto 9, no se reembolsan los importes correspondientes a periodos ya iniciados.
Al tratarse de un servicio dirigido a empresas y profesionales, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
No obstante, si el cliente contratase en condición de consumidor, dispondrá de 14 días naturales para desistir. Al solicitar el acceso inmediato al servicio, el cliente acepta que la ejecución comience durante ese plazo, entendiendo que el derecho de desistimiento se extingue una vez el servicio ha sido completamente prestado. En todo caso, el periodo de prueba gratuito de 7 días permite valorar el servicio sin coste.
Licita.AI trabaja para mantener el servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas (proveedores de alojamiento, fuentes oficiales de datos, redes de terceros). Las paradas de mantenimiento programadas se comunicarán con antelación siempre que sea posible.
La información sobre licitaciones procede de fuentes públicas oficiales (Plataforma de Contratación del Sector Público, plataformas autonómicas, portales de datos abiertos y BOE). Licita.AI no controla su contenido, exactitud ni disponibilidad.
Los datos se ofrecen con fines informativos y de apoyo. El cliente debe verificar siempre la información y los plazos en la fuente oficial del órgano de contratación antes de presentarse a una licitación.
El servicio incorpora funciones asistidas por IA (análisis de pliegos, redacción de propuestas, resúmenes y recomendaciones). El cliente reconoce que:
El software, la marca, el diseño y los contenidos de Licita.AI son titularidad de LAGRÀFICA CREATIVE EXPERIENCE S.L. o de sus licenciantes. La contratación otorga al cliente un derecho de uso limitado, no exclusivo y no transferible mientras la suscripción esté vigente.
Los documentos, textos y datos que el cliente sube a la plataforma siguen siendo de su propiedad. Licita.AI solo los trata para prestar el servicio, conforme al anexo de tratamiento de datos.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Licita.AI frente al cliente por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al importe efectivamente abonado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
Licita.AI no responde del lucro cesante ni de daños indirectos, ni de la pérdida de una licitación, la presentación fuera de plazo o la exclusión de un procedimiento, cuya vigilancia y verificación corresponden al cliente.
Licita.AI podrá suspender o cancelar la cuenta, previo aviso salvo urgencia, en caso de impago, uso fraudulento o incumplimiento grave de estas condiciones. El cliente podrá exportar sus datos antes de la baja definitiva.
Tras la baja, los datos del cliente se conservan durante 30 días para permitir su recuperación o exportación, y después se eliminan, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, facturación).
Licita.AI podrá modificar estas condiciones por motivos legales, técnicos u operativos. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación. Si el cliente no está conforme, podrá cancelar antes de que entren en vigor.
El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad. Cuando Licita.AI trate datos personales por cuenta del cliente, se aplicará el anexo de tratamiento de datos (encargado del tratamiento), que forma parte de estas condiciones.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa imperativa disponga otro fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lleida.
¿Tienes dudas antes de contratar? Escríbenos a lalicita@lagrafica.com y te lo explicamos sin compromiso.