Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es La Gràfica Creative Experience (Licita.AI). Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos puedes escribirnos a lalicita@lagrafica.com.

1 bis. Doble papel: datos propios y datos de nuestros clientes

Conviene distinguir dos situaciones:

• Somos responsables de los datos de quienes visitan la web, solicitan una demo o contratan el servicio (tus datos de contacto, cuenta y facturación). Es lo que regula esta política.
• Somos encargados del tratamiento respecto de los datos que nuestros clientes introducen en la aplicación (documentos, fichas de licitaciones y correos de su buzón), que pueden contener datos de terceros. En ese caso el cliente es el responsable y nosotros solo tratamos esos datos siguiendo sus instrucciones, según el anexo de tratamiento de datos (art. 28 RGPD).

No usamos el contenido de nuestros clientes para fines propios ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos facilitas al solicitar una demo o registrarte: nombre, empresa, email, teléfono y sector.
• Datos de cuenta si te registras en la aplicación: email, contraseña (cifrada) y la configuración de tu empresa (sector, CPV, licitaciones guardadas).
• Datos de uso técnicos necesarios para prestar el servicio (registros de acceso y actividad dentro de la herramienta).

3. Con qué finalidad

• Atender tu solicitud de demo o información y contactarte.
• Prestar el servicio de Licita.AI (búsqueda, análisis y gestión de licitaciones).
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio y, si lo consientes, información comercial.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento (formulario de contacto y registro), en la ejecución del contrato de prestación del servicio, y en nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la herramienta.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.

6. Destinatarios

El listado completo y actualizado de proveedores que intervienen en la prestación del servicio (alojamiento, IA, pagos y correo), con su ubicación, está en el anexo de tratamiento de datos.

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores tecnológicos que nos prestan servicio (alojamiento, email, procesamiento con IA) bajo las garantías adecuadas. Las licitaciones provienen de fuentes públicas oficiales (PLACSP, plataformas autonómicas, BOE).

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione y, con tu consentimiento, para medir su uso y mejorar nuestras campañas publicitarias:

• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para recordar tus preferencias, incluida tu decisión sobre las cookies. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas y publicitarias (de terceros): proporcionadas por Google (Google Analytics y Google Ads) para conocer cómo se usa el sitio, medir la eficacia de nuestros anuncios y mostrar publicidad relevante. Solo se instalan si las aceptas.

La primera vez que visitas el sitio te mostramos un aviso en el que puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias. Aplicamos el modo de consentimiento (Consent Mode) de Google: hasta que no las aceptas expresamente, no se cargan las cookies de análisis ni de publicidad. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador —volverá a aparecer el aviso— o ajustando la configuración de tu navegador.

Para más información sobre cómo Google trata los datos, consulta la política de cookies de Google y su política de privacidad.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a lalicita@lagrafica.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.

Este texto es una política de privacidad de referencia. Revísala con tu asesoría legal para adaptarla a tu actividad concreta antes de su uso definitivo.